Microsoft、間違えてWindows 10「サポート終了」を誤通知。絶対にやってはいけないこととは?

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「お使いのWindowsのバージョンはサポートが終了しました」

もし、あなたのWindows 10 PCに突然こんな赤文字の警告が表示されたら、どうしますか? 慌てて「Windows 11へアップグレード」のボタンを押そうとしていませんか?

ちょっと待ってください!その警告、Microsoftの「誤通知」かもしれません。

2025年11月、Microsoftはサポート期間中のWindows 10ユーザーに対して、誤って「サポート終了」を通知してしまうという大規模な不具合を起こしました。 この記事では、今回の騒動の真相と、Microsoftが仕掛けた(意図的かバグかはさておき)厄介な「バグ」、そして私たちが取るべき正しい対処法について、詳しく解説します。

異常事態!まだ現役のPCに届いた「死の宣告」

今回発生したのは、Windows 10を利用しているほぼ全てのユーザーに影響する可能性のある、大規模な誤通知バグです。

通常、Windows 10 HomeやProのサポート終了は2025年10月14日です。しかし、ESUを適用することで2026年10月14日までサポートを継続することができます。 さらに深刻なのは、企業向けの特殊なエディションである「LTSC(長期サービスチャネル)」版を使っているユーザーにまで、この通知が届いたことです。

  • Windows 10 Enterprise LTSC 2021:サポート期限は 2027年1月12日
  • Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021:サポート期限は 2032年1月13日

あと2年、長いものではあと7年も現役で使えるはずのPCに対して、Microsoftは「終了しました」「セキュリティ更新はもう受け取れません」という、事実と異なる「死の宣告」を突きつけたのです。

消えない「呪い」と、Windows 11への誘導

この不具合がタチが悪いのは、単なる表示ミスでは済まされない、悪質とも言える挙動が含まれていた点です。

  1. 消せない警告: この誤通知は、ユーザーがWindows 11へのアップグレードに同意しない限り、設定画面から消えないケースが報告されています。
  2. 塞がれた逃げ道: 本来なら表示されるはずの有償延長サポート(ESU)への登録オプションが表示されず、Win11への一本道しか残されていない場合があります。
  3. 「捨てろ」という警告: Win11の要件を満たさない古いPCの場合、「新しいPCを購入するか、リサイクル(廃棄)してください」という極端な案内が表示されることもあります。

別の場所でも大炎上:アップデート名の「改悪」

Microsoftの迷走はこれだけではありません。同時期に、Windows Updateの更新プログラム名を「簡略化」したことでも、世界中のIT管理者を激怒させています。

これまで「2025-10 x64ベース…累積更新プログラム…」と詳細に書かれていた名前を、単に「セキュリティ更新プログラム (KBxxxxxxx)」と短縮してしまったのです。 「日付」や「OSバージョン」といった、トラブルシューティングに必須の情報を削除したこの変更は、「壊れていないものを直すな」という大原則を無視した改悪として、猛反発を受けました。(その後、あまりの炎上にMicrosoftは「日付」のみ復活させる譲歩案を発表しました)

【対処法】私たちはどうすればいいのか?

では、もしあなたのPCに「誤ったサポート終了警告」が表示されていたら、どうすればいいのでしょうか?

結論:無視してください。絶対に慌ててWindows 11にアップグレードしないでください。

Microsoftはこの問題を認識しており、サーバー側で修正パッチを展開しています。 対処法はシンプルです。

  1. Windows Updateで「更新プログラムのチェック」を行う。
  2. PCを再起動する。
  3. 24~48時間ほど待つ。

これで、偽の警告は自然と消えるはずです。 LTSC版やESU契約中のユーザーであれば、警告が表示されていても、裏では正常にセキュリティ更新プログラムが提供されます。

Microsoftの「誤報」に踊らされて、まだ使える大切なPCを「リサイクル」に出したりしないよう、まずは冷静に、自分のPCの本当のサポート期限を確認しましょう。

Microsoft wrongly tells supported Windows 10 PCs they’re out of support, nudges Windows 11

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